Telpa Telefonuma Yazılım Yükleyip Geri Yolluyor!

Arif K. |

15.08.2014 tarihinde aldığım Discovery 2 cep telefonum kullanmaya başladığım günden beri sürekli olarak donuyor şarj çok erken bitiyor sonrasında kendiliğinden şarj yükseliyor. Ben bu durumu teknik servise götürerek bildirdim yeni yazılım yükleneceğini sorunun çözüleceğini söylediler yazılım yüklendi tekrar aldım telefonumu açamadım bile. Aynı gün tekrar geri getirdim yine yazılım yüklendi dediler telefonum düzelmedi. Arayıp sorunun devam ettiğini söyledim. Telefonu bize gönderin detaylı olarak inceleyelim dediler gönderdim not olarak telefonumun arka kısmında şişkinlik oluştuğunu da söyledim telefonuma yazılım yükleyip geri yollamışlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    16:05

    Değerli Müşterimiz,

    Profilinizde yer alan bilgilerinizden servis kayıtlarınıza ulaşamadık.
    Cihazınıza ait imei numarasını veya kargo takip numarasını paylaşmanız durumunda servis kontrollerini sağlayarak tarafınıza sağlıklı bilgi iletebilir konu hakkında yardımcı olabiliriz.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla
    Telpa