07 Mayıs 2013

Telpa Telefonum Teslim Edilmedi!

04-04-2013 te Samsung U900 telefonumu hoparlör ve ekran arızası nedeniyle Telpaya bıraktım. Önce tamir için ücret onayı istediler, verdim. Sonra yedek parçasının olmadığı ama garanti dışı olmasına rağmen değişim yapılacağı söylendi, garanti belgesi ve aksesuarlarını teslim ettim. Samsung'tan onay bekleniyor dendi.

Bir süre sonra yedek parçanın geldiği ve tamir edileceği yine ücret onayı istendi buna da verdim! 4 gün önce telefon ettim ve hala tamir edilmediği acil! notunun düşüleceği bana denildi. Tam bir ay olmasına rağmen hala ve hala telefonumdan sonuç yok. Ben zaten yeni bir tel aldım artık eski telefonumu böyle iade etsinler beni bezdirdiler!

Servet 109 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi12 Ağustos 2013

    "Merhaba ; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

  • Servet 09 Mayıs 2013

    Telefonun yedek parçası hala beklendiği için bugün 09-05-2013 sikayetlerimi de bir bir anlatarak telefonumu iade aldım.Az biraz çalışan ekran, ölü geldi sağolsun Telpa! güvenimi yok ettiğin için!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön