02 Eylül 2013

Telpa Telefonum Garantili Olduğu Halde Ücret Talep Ediyor!

Yeni Diamond beyaz General Mobile marka telefonumun kapağı gövdesinden ayrıldı. Bunun için Telpa merkez servise gönderdim. Mesaj göndermişler onarım ücreti 40 TL diye nerede kaldı garanti. Haksız yere ücret talep etmeyin. Cihaz kullanımı ile ilgilide herhangi bir hatalı kullanım olmadığı halde. Garantisinin arkasında durmayan firma. Adres kartlarında da sloganları Telpa garantiliyse içiniz rahat olsun diye sloganları var.

Ahmet 164 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 11 Eylül 2013

    yetkili arkadaşım rica ediyorum ne telefonlarınıza ulaşılıyor ne maillere cevap veren var. telefonum ne durumda haberim yok ulaşılınca dönüş yapılacak diyorlar nede dönüş yapan var. nasıl bir firmasınız anlamadım. faturamı faxladım diyorum bilgi verende yok. telefon yapılacaksa yapılsın yapmayacaksanız gönderin tüketici haklarına başvurayım.

  • Ahmet 10 Eylül 2013

    Faxı gönderdim artık cihazımı onarında gönderin kaç gün oldu rica ediyorum

  • Ahmet 04 Eylül 2013

    İlgi alaka sıfır. merkezi arıyrm tlf açan yok karşınıza muhatap alacak kimse yok.

  • Ahmet 03 Eylül 2013

    cihazımın garanti süresi henüz dolmadı faturanın fotokopisini göndermiştim zaten.garanti süresi kay ay cihazın??

  • Telpa Temsilcisi02 Eylül 2013

    Merhaba ; cihazınızın garanti süresi dolmuştur. Not olarak form no 171208 olarak belirterek Ürününüze ait olan faturayı 0212 371 15 99 numaramıza faxlamanızı rica ederiz Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön