30 Ekim 2014

Telpa Telefonu Tamir Etmeden Gönderdi.

Telefonumun ekranı kırılmıştı Telpa yetkili servisine gönderdim. 180 TL ücret ödedim fakat telefonum yapılıp gönderildi ama ekranında başka yerlere girme telefonumda ses bozukluğu gibi sıkıntılar ile birlikte geldi. Şikayetimi belirttim tekrar istediler ana kart değişimi yapıldı diye gönderdiler ama hala sıkıntılar giderilmedi. Bunun üzerine artı olarak ekran kayması başladı. Bu konuda çok mağdur oldu şimdi telefonumu tekrar gönderdim. Telefonumda hiç bir sıkıntı yokken ekran değişimi olduktan sonra her türlü sıkıntılarla karşılaştım.

Murat Ü. 381 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Profilinizde yer alan bilgilerinizden servis kayıtlarınıza ulaşamadık. Cihazınıza ait imei numarasını veya kargo takip numarasını paylaşmanız durumunda servis kontrollerini sağlayarak tarafınıza sağlıklı bilgi iletebilir konu hakkında yardımcı olabiliriz. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön