Telpa Telefona Fahiş Masraf Çıkardı!

Ersin Y. |

1 sene önce aldığım General Mobile telefonum 4. ayda ekran çatladığı için servise gönderdim. 180 TL ödedim ekranı değiştiler. Telefon geldiği zaman şarj etme sorunu başladı, ekran kendi kendine değişir oldu. Bende telefonu tekrar servise gönderdim. Birde ne göreyim tam 448 TL masraf çıkarmışlar telefona. İlk servise gönderdiğimde hiçbir şey yoktu telefonumun. Muhtemelen servis parçalarını değiştiriyor. Artık bu marka telefon almam. Hatta Telpa garantisi olan bir telefon kesinlikle almam.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin Y.
    08 Temmuz
    19:02

    Bu cihaz ekran değişmeden önce çok iyi çalısıyordu. Siz telefonu onardıktan sonra telefon bu hale geldi yazıklar olsun sizin gibi firmaya. Bu hayırlı gunlerde hakkımı hiçbirinze helal etmıyorum. Aldığınız para haram olsun

  • 07 Temmuz
    10:21

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve cihazda sıvı teması tespit edilmesi nedeniyle garanti kapsamı dışında onarım önerildiği görülmüştür. Sıvı teması cihazın sadece suyla temas etmesi sonucu değil, yüksek nemli bir ortamda uzun süre kalması, buhar, yağmur, aşırı terleme durumlarında da oluşabilecek bir durumdur.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa

  • Ersin Y.
    05 Temmuz
    12:10

    Aramadilar bile. Bunlar sadece mali satana kadar var. Servis sureci sifirrr. Bu telefondan düşünenler aman dikkat. Şikayetlere bir bakın. Benim çevrede neredeyse memnun olan hiç yok sakin almayın. yazık etmeyin paraniza