01 Ocak 2014

Telpa Telefon Hakkında Yanlış Bilgi Veriyor!

İrsaliye fatura tarihi 17.12.2013 Hepsiburada.com' dan almış olduğum Telpa garantili General Mobile 4 gb siyah olan telefonun ekranı ips özelliği var diye aldım. Ips ekranın özelliği de farklı açılardan bakınca ekranın renk değiştirmemesidir. Ancak telefonumda farklı açılardan bakınca çok bariz olarak renk değişimi gözlemlenmiştir. Burada telefonun üzerinde yazılan ekran özelliği ile bana göndermiş oldukları telefonun ekran özelliği aynı değildir. Üstelik retina ekran özelliği de var yazıyor kutunun üzerinde, olamayan özelliği yazmak kanuna aykırı bir suçtur. Telpa 'dan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Melih 272 Okunma

Cevaplar

  • Melih 14 Mart 2014

    tüketici haklarına başvuracağım telefonun ekranı ips değil değiştirmemekte ısrar ediyorlar.üstelik telefonu da garanti dışına aldılar.

  • Telpa Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Bilgileriniz ve mesajınız yetkili ekibe iletilecektir. Dönemsel yoğunluk sebebi ile yaşatmış olduğumuz gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla

  • Melih 02 Ocak 2014

    Hala çözüm bekliyorum

  • Melih 01 Ocak 2014

    Lütfen firmadan cevap bekliyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön