Telpa Telefon Arızası!

Mehmet Ali Y. |

Telefonu aldığım 2 gün kendiliğinden donma ve kapanmaya başladı 7 ayda toplam üç sefer kapandı ve açılmadı her gönderişimde 1 ay beklemede kaldı ve şimdi gene kapanıyor açılmıyor her telefon gelişinde bilgiler siliniyor gereksiz bir telefon gereksiz bir firma bence Telpa'nın bulunduğu bütün garanti kapsamları boş verdiğin paranın hakkını alamıyorsun ve bu konuda şikayetçiyim ve konuda gereken ne varsa üzerinde duracağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ali Y.
    31 Ağustos
    11:41

    Sıze telofonumu 4 kez gönderdim aynısekılde yapıp gonderıyorsunuz bu telefon degısmesını istiyorum telefon toplam 3 ay kullana bıldım sızın hakında ne varsa tüm haklarımı kullanıcam bılgınıze

  • 19 Ağustos
    14:01

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, ya da
    http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz.
    Teknik ekibimiz cihazın kontrollerini sağlayarak talebiniz konusunda destek olacaktır.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa