20 Ocak 2014

Telpa Teknik Servisine ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

35****69 imei no'lu General Mobile Discovery marka cihazımı geçen hafta teknik servise bıraktım. Servis ücreti olarak 50 TL ödemem gerektiği söylendi ve hemen ertesi gün istenen ücreti Garanti Bankasındaki Telpa hesabına yatırdım. İmei numarasından telefonu sorgulatıyorum, ücret ödemesi bekleniyor yazıyor. Servis telefonları açmıyor, telefonlar suratımıza kapanıyor.

Telefonumuzun akıbetini öğrenme durumumuz yok. Telpa'nın böylesine kötü ve iş ahlakından uzak çalışma sistemlerini kınıyorum.

Erkan 114 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Kullanıcımız, Dönemsel yaşanan yoğunluk nedeni ile yaşatmış olduğumuz olumsuz deneyim için özür dileriz. Cihazınız onarım aşamasındadır. En kısa sürede işlemleri tamamlanıp tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön