Telpa Teknik Servis Hizmet Kusuru

Mehmet T. |

Vatan Bilgisayar'dan General Mobile Discovery 16 Gb telefon almıştım. Şubat ayının 11'inde telefonum arızalandı şarj olmuyordu. Telpa teknik servisine gönderdim telefonu 10 gün sonra cihaz geldi gittim almaya ama aynı sorun devam ediyor. Cihazın arızası giderilmemiş 2. defa gönderdim teknik servise 1 hafta sonra cihaz geldi. Soft Ware yazılım yüklenmiş sorun giderilmiş yalnız bu defa da kulaklık girişi çalışmıyor kulaklıktan ses gelmiyor.

Kulaklığımı başka bir cihazda kontrol ettim çalışıyor herhangi bir sıkıntı yok cihazdan kaynaklanan bir problem görünüyor. Telpa teknik servisi aradım telefonla cihazı tekrar göndermen gerekiyor dedi aldığıma pişman oldum. Telefonu 1 aydır arıza yüzünden kullanamıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    16:40

    Değerli Kullanıcımız,

    Cihazınız onarım aşamasındadır. En kısa sürede işlemleri tamamlanıp tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla
    Telpa

  • Mehmet T.
    17 Mart
    08:51

    ŞİKAYETİMİZİ YAPTIK FİRMAYA ULAŞTI AMA DAHA ARAYAN ÇÖZÜM SUNAN YOK NASIL MEMNUN KALACAĞIM Kİ