Telpa Sorunun Giderilmemesi!

Gündoğdu G. |

Telefon arızası ile yolladım elime geç geldi ve nasıl olur tarzda cevap veriyorsunuz. Bilmemezlikten geliyorsunuz. Soket yeri arızasına darbe yaptım diye ücret talep ettiniz. Ben nasıl içeride kalan yere darbe yapayım. En çok bu sorunumuz var biliyorsunuz. Gelen arıza raporunda gövde pil ve kapak değişti deniliyor. Eski çiziğine darbesine kadar aynı duruyor.Neden konu ile alakasız şeyleri yaptım diyorsunuz? Garanti belgesinde yapılacağı söyleniyor yapılmamış. Bir firmaya yazınca bana ulaşıyorlar ama siz ulaşamamaktan şikayetçisiniz. İmei numaramı vermeyeceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    14:06

    Değerli Müşterimiz,

    İsminiz ve telefon numaranızdan servis kayıtlarına ulaşamadık. Kontrolleri sağlamamız için cihazınızın IMEI numarasını paylaşmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Telpa