Telpa Sorunumla İlgilenmiyor.

Cem B. |

Bu aynı ilgisizliğe 2. şikayetim ilkinde de haklı olduğumu ekran görüntüsü ile kanıtlamıştım bunda da aynı şekil yapıyorum.
Müşteri odaklıyız onlara kulak veriyoruz diyen firma android yanlış oldu yazdım diye Facebook sayfasından engelledi beni. Hemde teknoloji sitelerinde elite elite alın diyen bir fanı olan beni.

Web Tekno sitesi aratın intikan diye her 10 mesajın 9'u elite önerisi ama artık değil. General Mobile ve Telpa'ya aynı firma Facebook sayfasından Telpa sitesine yönlendirerek daha hızlı cevap alın diye müşterilerini yanıltıyor. 5 gün oldu cevap yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    12:49

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz anlaşılamadı
    Daha detaylı tarif etmeniz durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa