11 Temmuz 2014

Telpa Sorunu Garanti Kapsamına Almadı!

30,06,2014 tarihinde Ö. K. adına kayıtlı Discovery Elite cihazı ile ilgili sorunlarım var. Şimdi ben cihazı yollarken kısacası : Ana sorunu olarak: cihazın açıldığında kendini kendi kendine bir döngü içerisinde durmadan yeniden başlatığı için servise yolladım. A4 kağıdın altına da opsiyonel olarak
camın sağ köşesinde bir açıklık var. Mümkün ise o da onarılsın garanti kapsamında dedim
ama arkadaşlar tutturdu kasa deformasyonu garanti dışı ve 120 tl'lik ücreti var dediler. Bende itiraz ettim ve kasa onarımı paralı ise kasayı tamir etme sadece benim ana sorunum ve garanti kapsamında olan açılmama sorunumu düzeltin dedim ama kimse yardımcı olmuyor.

Özan K. 2.467 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Olumsuz deneyiminiz için özür dileriz. Şikayetinizi ilgili birimlere ilettik. Cihazınız istediğiniz gibi garanti kapsamındaki arıza onarılarak tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön