Telpa Soketi Bozulan Cihazı Garanti Dışı Bıraktı.

Veli Ç. |

Yeni almış olduğum General Mobile marka cep telefonumun 2 ay sonra şarj cihazının fişe takılan kısmı arızalandı . Ben şarj işimi bilgisayarımdan yapmaya başladım. Bu seferde telefonun şarj eden soketi arızalandı . Buna istinaden 12.02.2014 günü yurtiçi kargo ile Telpa tamir merkezine gönderdim. Aradan 3 gün sonra aradığımda (Aramalar 5 ila 9 dakika arasında operatörler ancak cevap veriyor.) Telefonum garanti kapsamından çıktığını söylediler, sebep kullanıcıdan kaynaklanıyormuş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    09:49

    "Değerli Müşterimiz;
    Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır.
    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "