21 Ocak 2014

Telpa Soket İçin Kullanıcı Hatası Dedi.

Media Markt'tan 27 kasımda bir General Mobile Discovery cep telefonu aldım. 28 aralıkta kapandı ve bir daha açılmadı. Media Markt'a müşteri hizmetlerine teslim ettim. 2 hafta sonunda nihayet aradılar; sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve Telpa'nın tarafımdan 59 tl şarj soketi değişim ücreti istediğini söylediler. Bende Telpa'nın telefonunu aldım görüşmek için akat bir türlü ulaşamadım. Sürekli telesekreter bekletiyor ve derdimi bir türlü Telpa'ya anlatamadım ve şu an hukuki süreci başlattım.

Murat 103 Okunma

Cevaplar

  • Murat 02 Aralık 2014

    tutarsız ve güvensiz sözde kurumsal bir firma

  • Murat 30 Ocak 2014

    Sn. Telpa; beni arayıp da ulaşamadığınızı ispatlarmısınız. Ben size ulaşamadığımı kullandığım operatörden ispatlayabilirim.

  • Telpa Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Kullanıcımız, İrtibatınızdan tarafınıza ulaşılamadığı için cihazınız bayinize iade gönderilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön