25 Ocak 2014

Telpa Servisten Gelen Tabletim Arızalı

Belediye tarafından verilen tablet arızalı çıktı. Ertesi günü bulunduğum servise teslimini yaptım. Tamire gönderdiler, bir aya yakın zamanda ildeki servise geldi. Almaya gittim serviste kontrolümde yine aynı arızası var.

Teslim kağıdını imzalamadım, tekrar göndereceklerini en kısa zamanda geleceğini söylediler yine haber yok öğrencim okulda tabletle eğitim görüyor öğretmeni sınav yaparken benden tablet istiyor. Alan belediye servisle görüşmemi bildiriyor, bende devletin alımlarında arıza durumlarına sözleşmelerinde belirtilip belirtilmediğini sorduğumda servisi adres gösteriyorlar servis ise ilgisiz davranıyor.

Recep 164 Okunma

Cevaplar

  • Recep 12 Mart 2014

    2 günde degil belirttigim günde geldi 3 defa gönderdik hemde teslim almadan il servisinden yine aynı arızada gidince gelmiyor diye okul bitince tekrar gönderecegiz 4. ye şimdi çocugun eğitimi aksıyor

  • Telpa Temsilcisi10 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Cihazınız servisimize 05.02.2014 tarihinde ulaşmış ve 07.02.2014 tarihinde Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanarak çıkışı yapılmıştır. . Saygılarımızla ; Telpa

  • Recep 03 Şubat 2014

    Telpa şikayeti yayınlanmış hiç umurlarında değil, müsteriye ilgi gösterilir. Gösterilmediği gibi yine aynı arızada il servisine gönderiliyor. İşte telpa güvenilirliği.

  • Recep 31 Ocak 2014

    Bugün 31.01.2014 yine geldi yine arızası devam ediyor. Teslimi imzalamadım. Yine göndereceklerini il servisi söyledi. Bu üçüncü gidişi, 26.01.2014 ilk gidişi il servisine gelince hep arızalı olduğundan hiçbir teslim aldımı imzalamadım. Kendi servis kağıtlarında 10 iş gününde teslim edil mezse benzer özellikte bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır yazıyor, böyle bir uygulamalarıda olmadı mağduriyetimiz devam ediyor.

  • Recep 28 Ocak 2014

    Çok ilgisizler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön