24 Ocak 2014

Telpa Servisteki Telefonum Hakkında Bilgi Alamıyorum

21.01.2014 tarihinde General Mobile Discovery marka cihazımı servise yolladım ekranı çatladığı için bu onarımın tarafımdan karşılanacağını biliyorum. Ayrıca arka kameramda çalışmıyor ( Bu garanti kapsamında olmalı. ). Cihazımın size ulaştığına dair kargodan bilgisini aldım 2 gün önce.

Cihazımı kutusu ve faturası ile yollamamı istediniz, istediğiniz gibi yolladım. Şuan takip edemiyorum çünkü imei numarası yok elimde herşeyi size yolladığım için, 2 gündür çağrı merkezini arayarak bilgi almaya çalıştım saatler ancak bir kere bile açan olmadı. Bana ulaşmanızı ve imei numaramı mail ile iletmenizi istiyorum. Ayrıca ödeme yapmam gerekiyor sanırım ama nereye?

Murat 82 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi10 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön