19 Şubat 2013

Telpa Servisinin Müşteriyle İlişkisi!

Samsung GT-8150 telefonumu Çankaya / İZMİR 'de bulunan Telpa servisine garanti sürecinde cebime koyduğum da batarya temassızlıktan dolayı ve zil sesi hoparlörde aynı temassızlıktan dolayı servisinize verdim ancak sadece yazılım güncelleştirmesi yaparak tekrar şahsıma 2 gün içerisinde verildi, şimdi soruyorum sizce mantıklı mı yaptığınız işlem ?

2. konu ise Çankaya / Telpa servisinizde bulunan kendisini Müdür olarak tanıtan İsmini ***diye belirten kişi şahsıma hakarette bulundu ve çok biliyorsam kendimin yapmamı söyledi sizin servis anlayışınız bu mudur? Asla bir daha Telpa servisine telefon vermeyeceğim ve kimsenin de vermemesini sağlayacağım.

Sercan 112 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 06 Ağustos 2013

    Hangi servis süreci tamamlandı anlayamadım ne yaptınız ki benim telefonuma üstüne üstelik müdürünüz tehtid savurdu...

  • Telpa Temsilcisi06 Ağustos 2013

    "Merhaba ; İlgili ürüne ait servis süreci tamamlanmıştır. Saygılarımızla Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön