03 Şubat 2014

Telpa Servisi Sorunu Telefonumu Yapmak Yerine Bozuyor.

14.01.2014 tarihinde sözde 2 yıl garantili General Mobile telefon aldım aldığımın 10. günü telefon şarj olmamaya başladı. Dolayısıyla aldığım yere sa**cioğlu iletişim Se***an Öç**an isimli bayiye gittim Telpa'ya göndermesini ilettim. 29.01.2014tarihinde telefonun akıbetini sormak için tekrar gittiğimde servise göndermediklerini, kendilerinin müdahale ettiğini söylediler. Yapsalar iyi, daha fazla bozulmuş. Şarj portu tamamen içine kaçmış, yapamadıklarını ilettiler. Bende telefonun çağrı merkezini aradım durumu anlattım distiribitör firmaya hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Şuan telefon bende ve bozuk kullanamıyorum. Suç benim değil telefonun yenisiyle değişimini istiyorum.

Sevgi 135 Okunma

Cevaplar

  • Sevgi 13 Mart 2014

    buraya bile 1 bucuk ay sonra dönüş yaptınız, hizmet kaliteri ortada hiç birsey demiyorum artık..

  • Telpa Temsilcisi13 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir. Saygılarımızla Telpa"

  • Sevgi 12 Mart 2014

    0 0 0 0 hala cevap yok bu nasıl hizmet anlayamadım.

  • Sevgi 09 Şubat 2014

    Hizmet "0" ,.! Garantili urun sözde bu Nasi garanti..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön