21 Ocak 2014

Telpa Servis Telefonumu Onarmadan Gönderdi!

Telpa garantisi ile Avea bayisinden General Mobile marka telefon aldım. Bir ay sonra telefon arızalandı. Aldığım Avea bayisi aracılığıyla telefonumu Telpa'nın leventteki servisine gönderdim. Altı hafta geçti ve telefonu yapmadan bayiye geri yollamışlar ve elli lira ücret tuttuğunu garantiden yapılmadığını ve benim de bunu kabul etmediğimi beyan etmişler.

O yüzden yapılmadan yollamışlar. Kadıköy'deki Telefonu aldığım Avea bayi şahittir. Bugün telefonun tekrar geri gönderileceğini ve tekrar yapılacağına bir haftaya kadar da geri getirileceğine bayi söz verdi. Bir buçuk aydır telefonsuzum. On beş günlük telefonum garantiden yapılmıyor ve servise kesinlikle ulaşamıyoruz. Gereğinin yapılmasını istiyoruz.

Mustafa 111 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 29 Ocak 2014

    Kim istediyse ispat edin.Kim İstedi kimle görüşüldü iyade ettiniz.Kafanıza göre iş yapmışsınız.Şuan tekrar servisinizde olan telefonumun en kısa zamanda onarılıp iade edilmesini istiyorum.

  • Telpa Temsilcisi23 Ocak 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürününüzün isteğiniz üzerine iade işlemleri yapılmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön