06 Şubat 2014

Telpa Servis Telefonumu Onarıp Göndermedi

Telpa servisine 2 aylık General Mobile Discovery marka telefonumu gönderdim şarj etmiyordu ve pc'ye bağlanmıyordu. 1 hafta oldu ses yok. Aradım teknik servis denen yeri yaklaşık 1 saat bekledikten sonra nasıl olduysa açtılar telefonu şarj soketi zorlanmış garanti dışı dediler 50 TL servis ücreti istediler. Ben telefonu hiç zorlamadım.

50 TL ücreti de 29.01.2014 tarihinde işlem çabuk olsun diye kendi siteleri üstünden ödedim. Bana telefonu hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Paraya onay verdiğim halde böyle bir servis dünyanın hiçbir yerinde yok. Şimdi teknik servise ulaşmaya çalışıyorum 40 dk oldu açan yok zaten Bimer'e de yazacağım.

Nevres 147 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi17 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

  • Nevres 11 Şubat 2014

    TELPA NIN ELİNE DÜŞMEYİN ÇÜNKÜ KONUŞACAK BİRİNİ BULAMIYORSUNUZ VE GARANTİ KAPSAMINDAKİ ÜRÜNÜ GARANTİ DIŞI HATALI KULLANIM DİYOR ALAKASI YOK

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön