03 Ocak 2014

Telpa Servis Telefonumu Onarıp Göndermedi!

Telpa yetkililerine sesleniyorum. 1 hafta önce göndermiş olduğum telefonun şarj ünitesi bozuktu ve siz garanti dışı olduğunu söylediniz bunu kabul etmediğim halde istemiş olduğunuz ücreti ödedim ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve servis bölümüne girdiğimde her seferinde ücret onayı alındı tamir işlemine başlandı yazıyor.

Bu ne zaman bitecek ve bu kadar kolay bir tamir işi neden bu kadar uzun sürdü. Lütfen bu konu hakkında birileri bana bir dönüş yapsın size biz ulaşamıyoruz çünkü müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor sürekli müzik dinliyoruz. Yeter artık müzik dinlemek istemiyorum.

Ramazan 99 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi06 Ocak 2014

    Değerli Kullanıcımız, Dönemsel yaşanan yoğunluk nedeni ile yaşatmış olduğumuz olumsuz deneyim için özür dileriz. Cihazınız onarım aşamasındadır. En kısa sürede işlemleri tamamlanıp tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön