Telpa Servis Bakım Onarım!

Ahmet K. |

Hiçbir şekilde ödeme kolaylığı sağlamayan ve cihazlarının ne kadar kalitesiz olduğunu bir kez daha anladığım bir firma. 1 ay kadar öncesinde almış olduğum Discovery 2 cihazın şarjda iken herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen ekranı kırıldı. Kırık ekran onarımı için tarafıma 220 TL ücretlendirme çıkartıldı.

Kullanıcı ile ilgili herhangi bir hata olmamasına rağmen ödeme yapmak adına firma ile irtibata fakat arkadaşlar nedense ödeme kolaylığı sağlamıyorlar. Kredi kartı üzerinden tahsilat yapabileceklerini belirtip taksitlendirme dahil yapmıyorlar. Şaka gibi indirimleri de ayrı bir mesele. Sonuç olarak Cihaz kalitesiz, servis kalitesiz müşteri memnuniyeti yerle yeksan.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    15:31

    Değerli Müşterimiz,
    Müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından en kısa sürede size bilgi verilecektir.
    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz

    Saygılarımızla.
    Telpa