Telpa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

Mustafa A. |

16 Mayıs 2014 Saat 15:47'de sizi aradım, şuanda saat 16:21, hala o kötü müziğinizi dinliyorum.
7 Mayıs 2014 saat 13:46'da kargoya verdiğim ve kargo firması tarafından elinize 8 Mayısta geçtiği belirtilen, telefonumun faturası ile birlikte değişim için garantinize gönderdiğim arızalı kulaklığıma ulaşamamaktayım. Kayıp ilanı verdireceksiniz bana.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    16:10

    Değerli Müşterimiz;
    İletişim bilgilerinize ait servsimizde ürün kaydı bulunamamıştır.
    Lütfen 0212 371 15 00 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

    Saygılarımızla
    Telpa

  • Mustafa A.
    21 Mayıs
    11:36

    Çözümü daha üretmediler, bakalım dediklerinin arkasında durup ürünün değişimini gerçekleştireceklermi, göreceğiz...
    Ama bilgi alma amacı ile aradığım müşteri hizmetleri personelinin süper profesyonel(!) bir davranışla konuşma esnasında telefonu suratıma kapatması gerçekten muhteşemdi.