04 Şubat 2014

Telpa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

35****87 no'lu imei cep telefonumu arızasından dolayı Telpa yetkili servisine gönderdim. Maalesef yetkili servisi, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Santraldaki bayanda daha sorunumuzu dinlemeden direk hattı başka yere bağlıyor. Kesinlikle konuşmamıza bile fırsat vermiyor. Tabi dakikalarca telefonun ucunda beklemek zorunda kalıyorum, sonundada telefonu kapatıyorum. Bu müşteriye karşı ne ilgisizlik anlamıyorum. Telefonumdan memnunum ama yetkili servisten asla.

Aynur 61 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi14 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön