Telpa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cem D. |

Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum telefonum şarj problemi olduğu için yaklaşık iki hafta önce Telpa servise gönderdim halen bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kesin cevap vermiyorlar. En son aramamda 70 dk bekledim telefonu açan yok bu nasıl bir müşteri iletişimidir. Ben telefonum hakkındaki son durumu öğrenmek istiyorum ve ne zaman biter.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem D.
    30 Ocak
    15:28

    müşteri hizmetleri yok gibi bi bir şey çünkü şikayet var comdaki cevaplarına istinaden telefon çıkış yapıldı denmessine rağmen çıkış yapılmamış gönderilmemiş.

  • Cem D.
    28 Ocak
    09:00

    siz tamamlanmış diyosunuz ama sistemden IMEI No ile sorgulattığım zaman ürün onarım süreci servisimizde sağlanmış diye bir ibare yok.tamir başldı diyor.

  • 27 Ocak
    22:39

    "Değerli Müşterimiz;
    Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmış ve çıkışı sağlanmıştır.
    Saygılarımızla ;
    Telpa
    "