13 Eylül 2013

Telpa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Avea'dan almış olduğum Avea in Touch telefonum arızalandı. Yetkili servis olan Telpa' yı 02123710000 nolu telefondan , 12. 09 .2013 günü aradım . Müşteri hizmetlerini inatla bekledim, 21 dakika cevap vermediler. Bu gün yani 13.09.2013 günü de 09: 45 'de yine aradım. 13 dakika bekledim yine cevap vermediler. 'Şu an müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilere hizmet vermektedirler , beklettiğimiz için özür dileriz ' diye bant kaydı dinletiyorlar.

Engin 246 Okunma

Cevaplar

  • Engin 22 Eylül 2013

    adamlar dönüş yapmadı ilgilenmedi

  • Telpa Temsilcisi18 Eylül 2013

    "Degerli Musterimiz ; Yasamış olduğunuz olumsuz deneyim için özür dileriz. Müşteri hizmetleri departmanımız tarafınıza dönüş gerçekleştirecektir. Talep şikayetleriniz için telpa.com internet adresimiz üzerinden de iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön