30 Ocak 2014

Telpa Müşteri Hizmetlerine 3 Haftadır Ulaşamıyorum.

General Mobile Discovery telefonunum ekranın camı kırıldı. Bunun için yetkili servise yaptırayım düşüncesi ile Telpa Teknik Servis/Destek:(0212) 371 15 00 no'lu telefonu arıyorum ama maalesef 3 haftadır kendime muhatap bulamıyorum, çünkü her defasında başka bir müşteri ile görüşüyor diyor ama yok hiç kimse açmıyor. Artık Telpa kapanacak sanırım sorusu aklıma gelmeye başladı. Bir muhatap bulamıyorsan Ankara' dan İstanbul'a yolculuk mu yapacağım? 76.6 milyonluk bir ülkede acaba sadece bir tane servis ağı olan bir firmaya nasıl ulaşacağız. Artık telefonu gönderdim de inşallah bari gere dönerler bilmiyorum. Bir daha Telpa'lı hiçbir ürün almayacağım. Kimse yede önermeyeceğim.

Nevzat 290 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi12 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; İletişim bilgilerinize ait servsimizde ürün kaydı bulunamamıştır. Lütfen 0212 371 15 00 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla Telpa"

  • Nevzat 06 Şubat 2014

    Harbiden çok kötü bir servis... Neden mi ? telefonda ulaştı sanırım ellerine ama bize bir bilgi dönülmedi !!! Bir bilgilendirme olmadığı gibi telefonun durumunu soracağız bununla ilgili görüşmede yapamıyoruz çünkü telefonlar açılmıyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön