Telpa Müşteri Hizmetleri Personel Davranışı!

Tamer K. |

Telpa iletişim hattını 30.12.2013'de 10 defa aradım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. En son satış temsilcisinin yönlendirmesiyle müşteri temsilcesine bağlandım. Şikayetimi aktardım temsilci hanımfendi şikayetimi dinlerken sizmi konuşacaksınız ben mi diyerek beni rencide edip şikayet edeceğimi söyledim ve temsilci rumuz adını sorduğumda telefonu suratıma vurur gibi kapattı. Telpa'nın müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    11:36

    Değerli kullanıcımız,
    Mesajınız gerekli kişilere iletilip, iletişim bilginiz verilmiştir.
    Saygılarımızla