12 Nisan 2013

Telpa Modemi Göndermiyor!

Avea jet kullanıcısıyım.Jet modemden aldığım günden itibaren hiç memnun kalmadım, bayi aracılığıyla bir ay önce Telpa servise gönderildi.İki hafta sonra müşteri hatası diye geri gönderildi tekrar tamirinin yapılmasını istiyorum diye dilekçe imzalayarak gönderildi.25 tl ücretini internet üzerinden yatırdım.Bir aydır hala jet modemim gönderilmedi.

Bir aydır kullanmadığım Avea faturasını ödemek mükellefi olduğumu biliyorum ve daha ne kadar kullanamayacağımı bilmiyorum.Hayatımda bu kadar kötü işletmecilik görmedim.Bundan böyle Avea nın hiçbir ürününü ne kullanır ne de tavsiye ederim.Mağduriyetimin muhatabını bulamadığım ve sorunum çözümlenmediği için gerekli bütün resmi yerlere başvuracağım.

Gönül 90 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi12 Ağustos 2013

    "Merhaba ; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön