21 Mayıs 2013

Telpa Kronik Arızayı Müşteri Hatası Diye Faturalandırdı!

6 ay önce aldığım Galaxy S3 cihazımın köşesinde malzeme kalitesizliği sebebiyle kendiliğinden oluşan çatlağı servise (Telpa' ya götürdüğümde dilekçeyle) birlikte ki dilekçede daha önce aynı konudan muzdarip diğer vatandaşların yazışmaları ve görselleri mevcuttu bu dilekçede; her neyse konu böle olunca cihazı tam 35 dakika gibi bir sürede bana mesaj aracılığıyla 425 tl gibi bir fiyat çıkarıp onarımı kabul etmek için gönderilen mesaja istersem eve yazmamı istediler .

Numan 113 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Merhaba, Sıvı teması,darbe,kırık vb. durumlar kullanıcı kaynaklı olduğu için garanti kapsamı haricinde değerlendirilmektedir. Saygılarımızla TELPA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön