02 Nisan 2013

Telpa İki Defa Gönderdim Tamir Edilmeden Geri Gönderildi!

Telpa güvencesi ile General Mobile Q4 aldım. Bir senedir kullanmaktayım, şimdiye kadar da herhangi bir arızası olmamıştı. Son zamanlarda ise telefonum sürekli "servis yok" hatası vermeye başladı. Ben de sorunun hattan kaynaklandığını düşünerek sim kartımı yeniledim.

Ancak aynı sorun devam edince teknik servise gönderdim. 1 haftada arızanız giderilmiştir diye geri gönderdiler. Yazılım güncellemişler. Hattı taktım 1 saat sonra yine aynı hatayı verdi. Tekrar teknik servise gönderdim ve durumu izah ettim.

10 gün sonra tekrar geldi ve "sorun hatta, cihazın herhangi bir arızası yoktur" mesajı gönderildi. Hattım Nokia E5'te cayır cayır çalışıyor ve sim kartım da yeni.

Emre 107 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi12 Ağustos 2013

    "Merhaba ; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön