28 Ocak 2014

Telpa Haksız Yere Para İstiyor.

Telpa 'dan telefon aldım.Alalı 5 ay olmadan iki kere servise gönderdim. En son gönderme sebebim şarj olmuyor. 20 gün sonra ekranda gördüm 50 tl tamir masrafı istiyorlar.tabi bu 20 günlük sürede 3 sefer aradım her seferinde bakan olmadı. En sonun da telefonu 55 dakika bekledik,den sonra telefona baktılar. Garantili telefona neden ücret isteniyor dedim kullanıcı hatası dendi, bende kronik hata olduğunu söyledim (Sikayetvar.com) sitesinde yazıyor ve benim için önemli değil 50 tl öderim ama tüketici halklarına müracaat ederim, lütfen sattınız malın arkasında durun vatandaşı zor durumda bırakmayın dedim. Bana bilgi vermeden telefonu göndermişler bende haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

Mesut 77 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi11 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Dönemsel yaşanan yoğunluk nedeni ile yaşatmış olduğumuz olumsuz deneyim için özür dileriz. İletişim bilgilerinize ait servsimizde ürün kaydı bulunamamıştır. Lütfen 0212 371 15 00 müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla Telpa"

  • Mesut 03 Şubat 2014

    allaha havale ediyorum.....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön