20 Ağustos 2014

Telpa-General Mobile Üst Menü Açılmıyor.

1 buçuk hafta önce General Mobile Discovery 16 GB cep telefonu aldım. Ürünümün ekranının üstünden parmağımızı aşağıya doğru çektiğimizde açılan üst menü açılmıyor. Parmağımla baskı
uygulayarak ve parmağımı oynatınca açılıyor. Eziyet haline geldi telefon kullanmak. Müşteri hizmetlerinizi aradım Mecidiyeköy'deki servisimize getirilmesi istendi. 1 buçuk haftalık ürünün işlem görmesini istemiyorum.

Hakan 4.006 Okunma

Cevaplar

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı25 Eylül 2014

    Teşekkürler.

  • General Mobile Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle sorunun yazılımsal olup olmadığının anlaşılması için cihazını fabrika ayarlarına döndürmenizi rica ederiz. Eğer sorununuz devam ediyorsa cihazınızı teknik servisimize gönderebilirsiniz. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön