Telpa-General Mobile Telefonu Onarmadan Olduğu Gibi Gönderdiler.

Oğuz K. |

İnternetten Discovery telefon aldım. Kullanmadım Reset atıp duruyor, 08/08/2014 İstanbul'a servise gönderdim 15/08 de tamire alınmış 23/08 de onarıldı diye gönderilmiş. Servis kağıdında belirtilen arıza olmadığı yeniden yazılım yüklenip gönderildiği yazıyor. Telefonu kullandım yine reset atıyor. Telefonu inceledim rehberim ve wifi şifrem duruyor anlıyorum ki Yazılım yüklemeden olduğu gibi göndermişler. merkeze yazdım telefon onarılmadan olduğu gibi gönderilmiş diye tekrar gönderin yazmışlar. İki ay oldu hala telefonu kullanamadım.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuz K.
    12 Eylül
    15:37

    TELEFONU İKİNCİ KEZ GÖNDERDİM. BAKALIM NE KADAR SÜRE GEÇECEK VE ARIZA ONARILACAK MI?.

  • 09 Eylül
    10:39

    Değerli Müşterimiz,

    Sorun devam ediyorsa arızanın video kaydını alarak cihazla birlikte teknik servisimize göndermeniz arıza tespiti açısından kolaylık sağlayacaktır.

    Saygılarımızla
    Telpa