Telpa-General Mobile Servisin Kendi Yaptığı Telefonu Kabul Etmemesi.

Serkan G. |

Telefonumun ekranının ve hoparlörde arıza var diye garanti kapsamında Telpa servise gönderdim telefonum servisten geldikten 1 ay süre içinde tekrar ekran bozuldu 04.09.2014 tarihinde GOP'daki Telpa yetkili servise götürdüğümde telefonun en son Telpa serviste yapılmadığını vidalarını değişik olduğunu söylediler. Benim telefonu başka yere açtırdığımı söylediler. Öyle bir şey olmadığını garantili telefonun sadece Telpa servise gönderildiğini söylememe rağmen Telpa serviste kalite kontrolün 2 kez yapılarak çıkacağını bu şekilde kesinlikle telefonun servisten çıkmayacağını söylediler. Hem kendileri yapıp hem kabul etmeyen bir firma.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    12:07

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınızın incelenmesi için laboratuvara bilgi aktarılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla
    Telpa