25 Ağustos 2014

Telpa-General Mobile Şarj Adaptörünü Göndermiyor.

18.08.2014 Tarihinde şikayetimde bildirdiğim üzere, çocuğumun kullanmış olduğu tabletin şarj adaptöründe sorun olduğu ve 01.08.2014 tarihinde Telpa firmasının 0 212 371 15 00 no'lu telefondan arayarak kredi kartımdan ücretini ödemek suretiyle 2 adet General Mobile şarj adaptörü satın aldığımı, bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen ürünün tarafıma gönderilmediğini ancak şikayetim üzerine firmadan D.Hanım arayıp ürünü kargoya vereceklerini söylemelerine rağmen aradan 7 gün geçti yine ürün gönderilmedi. Tabii bizim piyasadan haberimiz yok Telpa firmasını biz çok ciddi bir firma sanıyorduk yanılmışız....Adı sanı duyulmamış bir firmadan almış olsaydık sorun olmayacaktı...

Mustafa S. 1.591 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa S.04 Eylül 2014

    Çözüm sağlanmadı...

  • Telpa Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. ilgili birime konu ile ilgili aciliyeti ve önemi iletilmiştir. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön