Telpa-General Mobile Şarj Adaptörünü Göndermiyor.

Mustafa S. |

18.08.2014 Tarihinde şikayetimde bildirdiğim üzere, çocuğumun kullanmış olduğu tabletin şarj adaptöründe sorun olduğu ve 01.08.2014 tarihinde Telpa firmasının 0 212 371 15 00 no'lu telefondan arayarak kredi kartımdan ücretini ödemek suretiyle 2 adet General Mobile şarj adaptörü satın aldığımı, bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen ürünün tarafıma gönderilmediğini ancak şikayetim üzerine firmadan D.Hanım arayıp ürünü kargoya vereceklerini söylemelerine rağmen aradan 7 gün geçti yine ürün gönderilmedi. Tabii bizim piyasadan haberimiz yok Telpa firmasını biz çok ciddi bir firma sanıyorduk yanılmışız....Adı sanı duyulmamış bir firmadan almış olsaydık sorun olmayacaktı...

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa S.
    04 Eylül
    11:55

    Çözüm sağlanmadı...

  • 25 Ağustos
    17:19

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz.
    ilgili birime konu ile ilgili aciliyeti ve önemi iletilmiştir.

    Saygılarımızla
    Telpa