18 Eylül 2014

Telpa-General Mobile Oyalıyor.

22.07.2014 tarihinde aldığım general mobile 16 gb cihazı 05.08.2014 tarihinde Telpa İst. Mecidiyeköy Profilo AVM teknik servise gönderdim. Cihazın kamera merceğinde lekeler vardı. Cihaz yaklaşık 12 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana geldi. Telefonla aradım tekrar yollayın dediler gönderdim.

Yaklaşık 13 gün sonra yine hiçbir işlem yapılmadan geldi elime. Telefonla aradım yok efendim 4 sefer gönderin yenisi gelecek dediler. 3. kez yine yolladım bu sefer cihaz tamir edilmiş olarak. 15. 09.2014 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık olarak 40 gün servis ve kargoda dolaştı cihaz. Şimdi sorum şu; madem cihaz yapılıyordu neden 3 sefer boşu boşuna gitti geldi. Resmen cihazdan soğuttular.

Alper O. 392 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Müşteri Temsilcisi18 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Olumsuz deneyiminiz için özür dileriz. Şikayetinizi laboratuvara aktardık. Gerekli uyarılar yapılacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön