04 Eylül 2014

Telpa-General Mobile Klasik Şarj Soketi Sorununa Ücret İstiyor!

Herkesin bildiği üzere Discovery marka telefonların şarj girişi üstte olduğundan telefonu şarjdayken kullanmak isterseniz şarj soketi zamanla zarar görmeyi ve telefonu şarj etmemeye başlıyor. Ancak bu bir kullanıcı hatası değil telefonun teknik problemidir.

Cep telefonumun şarj girişinde problem vardı ve telefonu Profilo AVM( İstanbul)'daki Telpa Servisine götürdük. Kendileri ilk başta ücretsiz değişim yapacaklarını söyledi fakat daha sonra telefonun üzerindeki birtakım boya sıyrıklarından dolayı telefonun darbe aldığını ve arızanın da bundan kaynaklandığını belirttiler. Ve ücretsiz olan bu işlem için sonrasında ücret talep ettiler. Bu resmen işi kılıfına uydurmak değil mi?

Harun 282 Okunma

Cevaplar

  • Harun 23 Ekim 2014

    Ortada değerlendirme yapabileceğim bir hizmet göremedim maalesef..

  • Harun 23 Ekim 2014

    25 eylül de yazmış olduğum msja firma hala cevap vermemiş!!

  • Telpa Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İsminiz ve telefon numaranızdan servise kayıtlarına ulaşılamamaktadır. Cihazınızın IMEI numarasının ilk 12 hanesini paylaşırsanız tarafınıza yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön