30 Eylül 2014

Telpa-General Mobile Hatalı Ürünü Değiştirmiyor.

Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce almıştım ve ürünün kendisinden kusurlu olduğunu fark eder fark etmez gönderimini sağlayıp değişimini istedim yasal haklarım doğrultusunda.( bkn :6502 tüketicinin korunması 8,9,10,11 madde) bana ürünü değiştiremeyeceklerini yalnız onarım yapabileceklerini beyan ettiler yasal hakkım olduğu halde.

Merve 389 Okunma

Cevaplar

  • Merve 05 Ekim 2014

    Kesinlikle ve kesinlikle tercih etmem sizde etmeyin

  • Telpa Temsilcisi30 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Profilinizde yer alan bilgilerinizden servis kayıtlarınıza ulaşamadık. Cihazınıza ait imei numarasını veya kargo takip numarasını paylaşmanız durumunda servis kontrollerini sağlayarak tarafınıza sağlıklı bilgi iletebilir konu hakkında yardımcı olabiliriz. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebilceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön