Telpa General Mobile Garantisi Neden Var?

İsmail Hakkı K. |

Cihazımda aşırı ısınma sorunundan dolayı kapanmalar oluyordu. Bir gün telefonumu şarja taktığımda ekran karardı
bu garanti ne işe yarıyor?
Cihazınızın onarım ücreti 220 TL diye mesaj atmışlar. General Mobil cihazımı alıp keyifle parçalamak istiyorum. Ne telefon ne de Telpa müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak kapasitede değiller bana göre.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    15:13

    Değerli Müşterimiz,

    Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve cihaz üzerinde arızaya sebep olabilecek nitelikte darbe ve baskı tespit edilmiştir.Bu nedenle garanti kapsamı dışında ücretli onarım yapılacaktır.

    Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa