12 Ağustos 2015

Telpa General Mobile Garantisi Neden Var?

Cihazımda aşırı ısınma sorunundan dolayı kapanmalar oluyordu. Bir gün telefonumu şarja taktığımda ekran karardı
bu garanti ne işe yarıyor?
Cihazınızın onarım ücreti 220 TL diye mesaj atmışlar. General Mobil cihazımı alıp keyifle parçalamak istiyorum. Ne telefon ne de Telpa müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak kapasitede değiller bana göre.

Cevaplar

  • Telpa Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Cihazınız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmiş ve cihaz üzerinde arızaya sebep olabilecek nitelikte darbe ve baskı tespit edilmiştir.Bu nedenle garanti kapsamı dışında ücretli onarım yapılacaktır. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön