16 Eylül 2014

Telpa-General Mobile Garanti Kapsamında 3. Kez Gönderdim.

General Mobile Discovery cihazımı daha 1 senesi dolmadan 3 kere Telpa teknik servise gönderdim. İlk iki seferinde arızayı tespit edemediler ve yazılım yükleyip gönderdiler. Daha sonra arızayı gösteren resim ve videolar gönderdim. Bu sefer de bataryayı göndermeyi unutmuşlar. Form da anakart değişimi yazıyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir çalışma olamaz.

Telpa gibi bir firma bunu yaparsa diğer saçma servisleri düşünemiyorum bile. Şu anda bataryam olmadığı için cihazımı açıp sorunu giderilmiş mi diye bakamıyorum bile. Bir de cihazın içine yapıştırılan Seal yazılı etiket yırtık. Yarın bir daha arıza yaparsa bu ve cihaz garanti kapsamı dışında kalmış derlerse ne olacak. İMEİ: 351***289.

Onur 967 Okunma

Cevaplar

  • Onur'un Teşekkür Mesajı10 Ekim 2014

    Cihazım 4. gönderimde sıfırı ile değiştirildi. Teşekkür ederim.

  • Telpa Temsilcisi16 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Bataryanızın gönderimi sağlanmıştır. Saygılarımızla Telpa

  • Telpa Temsilcisi16 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Bataryanızın gönderiminin sağlanması için laboratuvara bilgi aktarılmıştır. Gerekli kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön