Son arananlar Temizle
Telefonun ekranı kendi kendine tıklama yapıyor Telpa'ya tamir için 4 defa vermeme rağmen sorunum çözülmedi. Ekran değişti yazılım güncellendi sorun devam ediyor. Telefonun bir üst sürümüyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mekselina
186
Okunma
Cevaplar
Mekselina 11 Ağustos 2015
Daha önce 4 kere başvurdum o kadar süre telefonsuz kaldım ve yardımcı olmadınız yine aynısı olacaksa telefon sorunlu şekilde gelecekse boşa yollamış olmiyim
Telpa Müşteri Temsilcisi11 Ağustos 2015
Değerli Müşterimiz, Cihazınızı arıza bildirimleri ve talebiniz ile birlikte Yurtiçi yada Mng kargo aracılığı ile ücretsiz olarak merkez servisimize iletebilir, ya da http://www.telpa.com/Servis adresinde yer alan size en yakın servis noktamıza teslim edebilirsiniz. Teknik ekibimiz cihazın kontrollerini sağlayarak talebiniz konusunda destek olacaktır. Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Telpa