27 Ağustos 2014

Telpa-General Mobile Değişim Yerine Onarım Yapılıyor.

Telefon şu anda servisinizde netten bakıyorum, onarılıyor yazılmış. Bence değişim yapın eğer onaramazsanız teli boşuna yollamayın bana daha fazla uğraşamayacağım. Tüketici haklarına gideceğim para iadesi isteyeceğim. Eğer şimdi değiştirecekseniz değiştirin yoksa bir daha değişimde istemiyorum.

Murat E. 308 Okunma

Cevaplar

  • Murat E.16 Eylül 2014

    telefon geldı.dedıgım gıbı yenı sarj cıhazı koyup yollanmış.dun tuketıcı haklarına gıttım.2 defa daha gonderın dedıler 4 olması gerkeıyomus.telefonu ıade edecem.bıdahamı telpanın yanından geçmem.

  • Murat E.09 Eylül 2014

    telefonum yollanmıyor teslımat bekliyor denılıp 5 gun oldu yollanmadı.telefonumun sarj aletını degıstırıp bana yolluyorlar ben telın sarj cıhazını bozduğunu soyluyorum telefonda olsun kâğıda not yazdım aynı sekılde.tınlayan yok.telpaya guvenıp telefon alıyosanız sakın dıyorum.bana kotu olduğunu soylemıslerdı ama bukadar olduğunu tahın edemezdim.1 aydır uğraşıyorum hatayı soyluyorum 30 kez telefon açtım kımsenın umrunda degıl.soyleyecek bısey bulamıyorum.general mobıle nın bu telefonu hemen telpadan almasını tavsıye ederım.ben bıdaha bu telın ve bu fırmanın bakıgı başka bı telın yanına yaklaşmam.

  • Murat E.03 Eylül 2014

    o telefon servise 2 kez yollandı ve en az 20 defa telefonda sızınle görüşüp musterı temsılcılerınızın kaprıslerını cektım.o telefon sarjda telı kapatıp acıyor zorlama yapıyor ve şarj prızlerını 3 tane yaktı 1 ayda.sımdı yapmadan yollayacaksınız bana sanırım yıne içine yenı şarj aleti koyup. eger o telefon sarjdyken patlarsa bısey olup buyuk bı sorun yaratırsa yangın veya yaralnma vs gıbı ozaman gerısın sız duşunun.burda yazdıklarıma herkes sahıt olsun okusun bunu burda..butun sorunları belırttım ama benle ılgılenılmedı.telpadan uzak durun.

  • Telpa Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Sizinle irtibata geçilmesi için müşteri temsilcinize bilgi verdik. Müşteri temsilciniz sizinle irtibata geçerek yardımcı olacaktır. Saygılarımızla Telpa

  • Telpa Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, ERP yazılımını yenilediğimiz için netten kontroller sağlandığında aksilikler yaşanabilir. Cihazınızın IMEI numarasını paylaştığınız takdirde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Telpa

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön