Telpa Garantiye Gönderilen Telefon.

Rukiye S. |

Telefonumu Yurtiçi Kargo ile garantiye yolladım. Ayın dokuzunda ellerine geçti ama hala kaydı yapılmadı. Kayıt süresi iki gün olarak belirtiliyor bir haftadır telefon ellerinde. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini her gün arıyorum ama bir gün daha bekleyin diyerek ya da konu ile ilgili şikayetinizi dile getirdik beş saat içinde geri dönüş yapılacak diyerek oyalıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    14:09

    Değerli Müşterimiz,
    Konu ile ilgili olarak ilgili birime bilgi verilmiştir. Kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir.Bize her konuda http://www.telpabayi.com/destek/ ve (0212) 371 15 00 nolu müşteri hizmetlerinden ulaşabileceğinizi, cihazınızın servis durumunu http://www.telpa.com/ teknik servis linkinden hızlı bir şekilde kontrol edebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla.
    Telpa