29 Mart 2013

Telpa Garantili Ürünü Garanti Dışı Bıraktı!

Telpa ya Teknosa aracılığı ile Samsung p1000 tabletimi gönderdim. cihaz telefon kartımı durup dururken devre dışı bırakıyor sürekli kapanıp açılıyordu. Garanti dışı fatura tarihi okunmuyor diye 73 lira talep smsm geldi, aradım ve tekrar faturayı mail olarak attım. paralıyken batarya değişecekti. garantiye geçti yazılım atıldı?

Fakat sorun aynen devam ettiği için tekrar gönderdim. bu arada müşteri hizmetlerini 20 kez aramışımdır. tekrar yazılım yükleyip gönderdiler. şimdi videoya çektim kapanıp açılmasını ve hattı devre dışı bırakmasını. 3. kez gönderdim bugün ama bir daha Telpa ile muhatap olmayacağım ürünler tercih sebebim olacaktır. kendini kurumsal gören bu firmaya asla yakışmamıştır.

Tuncay 138 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi13 Ağustos 2013

    "Merhaba ; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön