07 Ocak 2014

Telpa Garantili Üründen Para İstiyor!

Gm Discovery Telefonunu Telpa garantisiyle alayım dedim. İiyi güzel hoş telefon ama 2 ay geçmeden şarj soketi bozuldu ve şarj almadı. Aynı telefonu kız arkadaşımda aldı onunda aynı sorun oldu ikimizde 1 hafta arayla aldığımız bayiye Telpa'ya göndermesi için verdik. Kız arkadaşıma gelen cevap garanti kapsamı dışındaymış ta 50 tl ücreti varmışta. Biraz araştırdım herkesin bu sorundan muzdarip olduğunu öğrendim. Aynı mesaj banada gelicek eminim ama Tüketi haklarına başvuracağımdan emin olabilirsiniz. Telpa'ya yakışmadı. Ayrıca Telpa'da telefona çıkan kimsede yok .

Cem 62 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Müşteri Temsilcisi10 Ocak 2014

    "Değerli Müşterimiz; Kırık , çizik ,darbe sıvı teması vb durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için malesef onarım süreci garanti harici olarak değerlendirilmektedir. Saygılarımızla Telpa"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön