12 Şubat 2014

Telpa Garantili Üründen Haksız Ücret Talep Ediyor

Yeni aldığım General Mobile Discovery marka cep telefon şarj problemi dolayısı ile 26.01.2014 tarihinde teknik servise vermiş bulunmaktayım. Telpa bayi benden 50 TL istemektedir. Müşteri hizmetlerini arayıp arızanın benden kaynaklanmadığını, telefonu istediğimi, onarım istemediğimi, para vermeyeceğimi belirtmeme rağmen hala bozuk telefon elime geçmemiştir. Telefon garanti kapsamında olmasına rağmen hala ücret isteyen ve telefonlara çıkmayan, ilgisiz Telpa'yı Bimer ve tüketici mahkemesine şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Fatih 181 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi18 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Talebiniz üzerine iade çıkışı sağlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön