27 Ocak 2014

Telpa Garantili Telefonumun Arızasından Ücret Talep Ediyor

Telefonumu Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım 3 ay boyunca bir sorun olmadan kullandım bir akşam tam yattım şarja bıraktım telefonumu bir baktım telefon hala şarj bitiyor uyarısı veriyor sonra farkettim ki telefonumu şarj edemiyorum. Daha sonra internetten araştırdım birçok kişide bu problem varmış.

USB kablosu ile PC'ye bağladım PC'den telefonumu şarj edebildim daha sonra sabah telefonumu alıp Vatan Bilgisayara gittim kontrol ettiler falan şarj soketinde problem var dediler garantiye göndermemiz gerekiyor dediler. Tamam olur dedim gönderdiler. Sonra 1 haftaya yakın Telpa serviste kontroller yapıldı daha sonra Garanti Dışı olduğunu ve 50 TL karşılığında yapıldı şikayetçiyim.

Enes Burak Ç. 134 Okunma

Cevaplar

  • Enes Burak Ç.02 Şubat 2014

    Sizden yan?t bekliyorum

  • Enes Burak Ç.30 Ocak 2014

    Peki ya ücret?? Parayı almadan yapmam diyorsunuz tabiki bende onaylamak zorunda kaldm en azından ücretimi karşılayın

  • Telpa Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2014

    "Değerli Müşterimiz; Ürün onarım süreci servisimizde tamamlanmış ve çıkışı sağlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön