04 Şubat 2014

Telpa Garantili Telefonumdan Ücret İstiyor

Balıkesir Vatan Bilgisayar'dan General Mobile markalı bir telefon aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra telefonum açılmama problemi yaşadı. Vatan Bilgisayar'a gittik, telefonu verdik. Kullanımsal yıpranma mevcut yazmışlar. Herhalde dedik hani ufak tefek çizilmiştir diye yazmışlardır diye düşünmek isterdik. Meğer yazılımsal problem için yazmışlar.

Merak ettiğim yazılımsal bir problemi biz hangi kullanma biçimiyle çıkardık ve bu arkadaş hangi teknolojiyle bunu tespit etti? Servis yazılıma yetkisiz ulaşım var deyip 250 TL ücret çıkarmış dedik ki biz bu ücreti vermek istemiyoruz. Telefon geri geldi. Bize içine su kaçmış, yetkisiz kişilerce cihaz açılmış deyip telefonu verdiler. Telefonun kapağı da yerine oturmuyordu.

Güvenç 89 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi14 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Talebiniz üzerine iade çıkışı sağlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön