05 Şubat 2014

Telpa Garantili Telefonumdan Ücret İstiyor

3 ay önce Düzce Bayraktar Vodafone Bayiinden General Mobile Discovery marka sıfır cep telefonu satın aldım. Telefonumun garanti süresi 2 yıl dediler. 2 hafta önce telefon masanın üzerinden kendine kendine kapandı bir daha açılmadı. Dikkatinizi çekmek istiyorum bir yere düşürme, çarpma vs. kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değildir.

Normal olarak telefonu satın aldığım yere götürdüm onlarda telefona baktılar telefonun üzerinde çizik bile yok tamam dediler. Telpa İstanbul yetkili servisine göndereceğiz dediler. 1 hafta önce Telpa yetkili servisinden mesaj geldi. Telefonunuzun ekranının kırık olduğunu ve 180 TL onarım ücreti olduğunu yazmışlar aramaya bile tenezzül etmediler.

Gökhan 154 Okunma

Cevaplar

  • Telpa Temsilcisi14 Mart 2014

    "Değerli Müşterimiz; Talebiniz üzerine iade çıkışı sağlanmıştır. Saygılarımızla ; Telpa "

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön